Personlige data og informasjonskapsler

Introduksjon

Perfect Jeans ApS er dedikert til å respektere og beskytte dine personlige opplysninger. Vårt mål er at du skal være klar over informasjonen vi samler inn, samt hvordan vi bruker og sikrer personopplysningene dine.

Følgende personvernerklæring (sammen med våre bruksvilkår, andre dokumenter det henvises til i den, og våre retningslinjer for informasjonskapsler) beskriver hvordan vi kan samle inn, bruke, oppbevare og håndtere din personlige informasjon.

Vi håper virkelig at du vil ta deg tid til å lese den gjennom, da vi ikke har noe annet mål enn å bevare ditt privatliv. Husk at du kan administrere informasjonen din og beskytte ditt privatliv når som helst ved å se og redigere informasjonen din på kontoen din, eller sjekke hva slags informasjonskapsler som brukes når du besøker nettstedet vårt.

Disse personvernreglene er for nettsiden www.perfectjeans.dk. Perfectjeans.dk er et nettsted som drives av Perfect Jeans ApS (heretter referert til som "Perfect Jeans", "OS" eller "We"), et selskap registrert i Danmark under CVR nummer 40587438 og har adresse på Abildvej 5A, 5700 Svendborg, Danmark.


Lovgivning og behandling

Informasjonen vi samler inn, bruker og prosesser samles i samsvar med:

  • Forordning (EU) Regulering (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i behandlingen av personopplysninger og på fri bevegelse av slik informasjon og opphevende direktiv 95/46 / EF (Generell databeskyttelsesregulering) ( Tekst med EØS-relevans)
  • Lov nr. 502 av 23. mai 2018 om ytterligere bestemmelser om forskrift om beskyttelse av fysiske personer i behandlingen av personopplysninger og på fri utveksling av slik informasjon (databeskyttelsesloven)


    Prinsipper

    Denne policyen er basert på følgende prinsipper:

    • Personlige data må behandles lovlig, ganske og transparent
    • Personlig informasjon bør bare samles inn for spesifikke, eksplisitte og legitime formål og ikke videre behandles på en måte som er uforenlig med disse formålene;
    • Personlige data må være hensiktsmessig, relevant og begrenset til det som er nødvendig for behandling;
    • Personlig informasjon må være nøyaktige og om nødvendig, oppdatert med sikte på å slette eller korrigere umiddelbart.
    • Personlige data må lagres på en slik måte at datafaget kun kan identifiseres så lenge det er nødvendig for behandlingen.
    • Personlige data må behandles på en måte som sikrer riktig sikkerhet
    • Personlig informasjon bør ikke deles med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å yte tjenester etter avtale.
    • Registrerte personer bør enkelt kunne utøve sine rettigheter.


      Hvilken personlig informasjon blir samlet inn?

      Personlig informasjon er data som kan brukes til å identifisere eller kontakte deg.

      I henhold til EUs generelle databeskyttelsesregulering (GDPR), er personlige data definert som: "Enhver form for informasjon på en identifisert eller identifiserbar naturlig person ('Datafaget'); I identifiserbar fysisk person, forstås en naturlig person direkte eller indirekte identifisert, særlig av en identifikator som f.eks. Et navn, identifikasjonsnummer, plasseringsdata, en nettbasert identifikator eller en eller flere elementer som er spesiell for den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykologiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til denne naturlige personen".

      Hvis vi samler personlige data, vil vi aldri samle sensitiv personlig informasjon om deg uansett. EUs generelle databeskyttelsesregulering (GDPR) definerer sensitive personopplysninger som "Rase eller etnisk opprinnelse, politisk, religiøs eller filosofisk tro, unions tilknytning og behandling av genetiske data, helseinformasjon eller informasjon om seksuelle saker eller kriminelle overbevisninger og lovbrudd"

      Når vi bruker vår nettside og / eller kjøp oss fra oss, kan vi samle forskjellig informasjon. I alle fall er vi forpliktet til å sikre at informasjonen vi mottar og bruk er egnet for følgende formål.


      A. Når du oppretter en bruker

      INFORMASJON VI MÅ BRUKE
      HENSIKT
      LOVLIG BASIS
      Epostadresse
      For å opprette en konto
      For våre legitime interesser*:

      Perfect Jeans må gi deg tilgang til innhold og oppdateringer og legge til rette for effektiv drift av nettstedet
      Fullt navn
      Telefonnummer
      Betalingsadresse
      Leveringsadresse
      For å registrere informasjonen som kreves ved kassen på forhånd
      Av hensyn til våre legitime interesser*:
      Forhåndsregistrering av denne informasjonen vil gjøre kjøpsprosessen enklere.

      Du trenger ikke forhåndsregistrere noen av denne informasjonen
      Besøkte produkter og produkter du har lagret
      For å administrere kontoen din og forenkle kjøpsprosessen
      Av hensyn til våre legitime interesser*:

      For å kunne se hvilke produkter du har besøkt og ønsket, ønsker vi å forbedre handleopplevelsen din
      Ordrehistorikk
      For å kunne se ordrehistorikken din
      Gjennomføring av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Det er bare en enkel historie som viser kjøpene du har gjort
      Informasjon fra Facebook-kontoen du kobler til din Perfect Jeans-konto
      Så du kan raskt logge inn på perfectjeans.dk og slipper å registrere kontoen din. For å vise deg produkter du kanskje liker.
      Av hensyn til våre legitime interesser*:

      Så du kan bruke nettstedet vårt og se produkter du kanskje liker


      B. Når du legger inn en bestilling

      INFORMASJON VI MÅ BRUKE
      HENSIKT
      LOVLIG BASIS
      E-postadresse
      Fullt navn
      Telefonnummer
      Leveringsadresse
      Betalingsadresse
      Så du kan kjøpe og motta bestillingen din
      Utførelse av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Vi kan ikke sende bestillingen din hvis vi ikke har tilgang til denne informasjonen
      E-postadresse
      Fullt navn
      Telefonnummer
      Leveringsadresse
      Betalingsadresse
      For å forhindre og oppdage svindel
      Av hensyn til våre legitime interesser*:
      Sikkerheten til dine data er avgjørende for oss. Det vil hjelpe oss med å undersøke og forhindre sikkerhetsproblemer og misbruk. Vi har en juridisk forpliktelse til å iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved vår behandling av personopplysninger
      Telefonnummer
      E-postadresse
      For å motta oppdateringer om bestillingen din via e-post eller SMS
      Utførelse av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Du kan ikke vite når bestillingen din kommer uten oppdateringer
      Telefonnummer
      E-postadresse
      For å motta markedskommunikasjon via e-post eller SMS
      Av hensyn til våre legitime interesser*:
      Etter ditt første kjøp vil du begynne å motta nyhetsbrev om våre tilbud dersom du har valgt at du ønsker dette. Ikke bekymre deg, du kan enkelt melde deg av når som helst
      Epostadresse
      For å sende deg NPS-undersøkelser om våre tjenester
      Utførelse av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Din mening om kjøpene dine betyr mye for oss. Vårt mål er å gi våre kunder best mulig service. Vi kan bare gjøre dette hvis vi vet hvordan opplevelsen din har vært
      Epostadresse
      For å varsle deg om endringer i våre tjenester
      For å overholde våre juridiske forpliktelser og våre formål med våre legitime interesser*:
      Vi må kunne varsle deg om endringer som påvirker våre juridiske merknader
      Betalingsinformasjon
      For å kunne motta betalinger og administrere refusjoner og kompensasjon
      Gjennomføringen av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Vi må være sikre på at vi refunderer pengene til rett person
      Betalingsinformasjon
      For å forhindre og oppdage svindel
      Av hensyn til våre legitime interesser*:
      Sikkerheten til dine data er avgjørende for oss. Det vil hjelpe oss med å undersøke og forhindre sikkerhetsproblemer og misbruk. Vi har en juridisk forpliktelse til å iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved vår behandling av personopplysninger

       

      C. Når du bruker nettsiden

      INFORMASJON VI MÅ BRUKE
      HENSIKT
      LOVLIG BASIS
      Epostadresse
      For å registrere deg for våre nyhetsbrev og motta informasjon, nyheter og tilbud om våre produkter
      Ditt samtykke:
      Du samtykker i å motta nyhetsbrev fra oss
      Epostadresse
      For å kunne informere eller minne om en fullført oppgave som fortsatt ikke er fullført (ufullstendige bestillinger, forlatte kurver)
      For våre legitime interesser*:
      Det hjelper oss å forbedre kundeopplevelsen din
      Informasjon som samles inn når du besøker nettstedet vårt.   For å tilby, oppdatere, vedlikeholde, forbedre og beskytte vår nettside, virksomhet og tjenester
      Av hensyn til våre legitime interesser*:
      Sikkerheten til dine data er avgjørende for oss. Det vil hjelpe oss med å undersøke og bidra til å forhindre sikkerhetsproblemer og misbruk, i tillegg til å gi deg en best mulig opplevelse når du bruker nettstedet vårt. Vi har en juridisk forpliktelse til å iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved vår behandling av personopplysninger. I tillegg vil slike informasjonskapsler hjelpe oss med å forbedre handleopplevelsen din
      Informasjon som samles inn når du besøker nettstedet vårt. 
      For å levere relevant nettstedinnhold og nettannonser
      Av hensyn til våre legitime interesser*:
      For å gi deg tilpassede tjenester, forbedre handleopplevelsen din og utvide virksomheten vår

       

      D. Når du kontakter oss

      INFORMASJON VI MÅ BRUKE
       HENSIKT LOVLIG BASIS
      Navn
      E-postadresse
      Telefonnummer
      Korrespondansehistorikk
      Bestillingsinformasjon
      Leveringsadresse
      Betalingsinformasjon
      For å kontakte, kommunisere med deg og håndtere alle henvendelser via e-post, live chat, telefon og sosiale medier. Med andre ord: For å gi deg verdens beste kundeservice
      Gjennomføringen av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Vi vil alltid være klare til å svare på alle dine spørsmål og eventuelle bekymringer angående bestillingene dine. Hvis du ikke har kjøpt ennå, er det i vår legitime interesse å samle inn informasjon for å hjelpe deg
      ID-dokumentasjon
      For å bekrefte identiteten din når du ber om tilleggsinformasjon basert på dine rettigheter. For å være sikker på at du er eier av bestillingen hvis du skriver fra en annen e-post enn den som er registrert for bestillingen
      Vi har en juridisk forpliktelse til å iverksette tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved vår behandling av personopplysninger. Vi må kunne identifisere at det er den rette før vi frigir informasjonen din. Dette sikrer at vi alltid bare gir personopplysningene til rett person

       

      E. Når du deltar i våre konkurranser / giveaways

      INFORMASJON VI MÅ BRUKE
      HENSIKT
       LOVLIG BASIS
      Kontaktinformasjon som e-postadresse, fullt navn, telefonnummer, leveringsadresse
      For å kunne administrere konkurranser så enkelt som mulig (kontakt deltakere, identifisere deltakere, levere premier)
      Utførelse av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Hvis vi ikke har lov til å innhente informasjonen, er det ikke mulig for deg å delta eller motta premien din
      Dine skriftlige svar og informasjon sendt inn i konkurransen
      For å kunne administrere konkurranser så enkelt som mulig (kontakt deltakere, identifisere deltakere, levere premier)
      Utførelse av kontrakten mellom deg og Perfect Jeans:
      Hvis vi ikke har lov til å innhente informasjonen, er det ikke mulig for deg å delta eller motta premien din

       

      *Når vi stoler på 'legitime interesser', vil perfekte jeans alltid oppfylle følgende krav:

      • Vi må behandle informasjonen for våre legitime interesser eller til tredjepart som vi gir den;
      • Ovennevnte interesser må balansere mot dine interesser. Vilkårene for "legitime interesser" vil ikke bli oppfylt dersom behandlingen er uberettiget av sin skadelige effekt på dine rettigheter og friheter eller legitime interesser. Perfect Jeans 'kvalifiserte interesser trenger ikke å være i harmoni med individets krav til tilstanden til å bli oppfylt. Men hvor det er en alvorlig kontrovers mellom konkurrerende interesser, kommer dine legitime interesser alltid først.


      Markedskommunikasjon

      Hvis du kjøper eller gir oss din e-postadresse, vil du motta markedsføringsmeldinger via e-post og / eller SMS.

      Disse markedsføringsmeldingene er bare for å advare deg om våre nåværende og kommende tilbud.

      Du kan selvfølgelig alltid abonnere.

      Hvordan abonnerer du fra markedsføringskommunikasjon?

      1. Tekstmelding
        -Med å følge instruksjonene på slutten av SMS-meldingen
        -Med å kontakte vår Kundeservice.
      2. Nyhetsbrev.
        -Ved å klikke på abonnementet påmeldingen nederst i e-posten
        -Ved å kontakte vår Kundeservice.

       

      Bruk av data for reklameformål

      Vi bruker data samlet under ditt besøk for å lage bannere og annonser når du besøker andre tredjeparts nettsteder. Disse annonsene er opprettet via piksler og er basert på informasjonen vi har av deg (for eksempel søkehistorikk) som forklarer hvorfor du vil se annonser som samsvarer med elementer som ligner på de du sjekket ut på vår nettside.

      All informasjon som brukes til å lage disse annonsene, er pseudonymitet, og vi bruker aldri data som tydelig identifiserer deg.


      Dele informasjonen din

      Vi selger aldri din personlige informasjon til enhver tredjepart.

Vi kan imidlertid dele dine personlige opplysninger med selskaper som er eksperter i deres område som kan hjelpe oss med å drive nettstedet, kjøre vår virksomhet eller hjelpe oss med å tjene deg.

Hver av våre tjenesteleverandører har blitt nøye utvalgt i henhold til deres evne til å håndtere dine personlige opplysninger. De tilbyr garantier for å gjennomføre de tekniske og organisatoriske tiltakene som trengs for å møte kravene til GDPR og vår egen.



      Vi deler dine personlige opplysninger i følgende tilfeller:

      • Til ethvert medlem av vår gruppe, som betyr at våre datterselskaper, vårt ultimate holdingselskap og dets datterselskaper;
      • I tilfelle vi selger eller kjøper enhver bedrift eller eiendeler, kan data bli avslørt til den potensielle selgeren eller kjøperen av slike virksomheter eller eiendeler;
      • Hvis vi må avsløre eller dele dine personlige data for å overholde juridisk forpliktelse eller å håndheve eller anvende våre vilkår og andre avtaler Eller for å beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet for perfekte jeans, våre kunder eller andre. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner for svindelbeskyttelse og reduksjon av kredittrisiko;
      • Hvis vi behandler det på vegne av en kunde;
      • For bedrifter for å utføre en kontrakt går vi inn i deg eller dem, og det hjelper oss med å gjøre tjenestene våre tilstrekkelig som. Betalingsleverandører, lastfirmaer eller lager.
      • For andre profesjonelle selskaper, reklamebyråer og analytikere eller søkemotorer som hjelper oss med å kjøre, forbedre og optimalisere nettstedet eller hjelpe oss med å lagre dataene dine.
      • Med ditt eksplisitte samtykke.


        Overføring av din informasjon utenfor EU og EØS

        Når en tredjepartsleverandør ligger utenfor det europeiske økonomiske området, vil vi alltid sørge for at overføringen av personopplysninger er beskyttet av hensiktsmessige garantier, nemlig bruk av standard databeskyttelsesklausuler vedtatt eller godkjent av EU-kommisjonen, hvor databehovet Beskyttelse tror ikke at det tredje landet har tilstrekkelige databeskyttelseslover som er sertifisert for personvern.

        Hva er dine rettigheter?

        Når som helst mens vi er i besittelse eller behandler dine personlige data, er dine rettigheter som følger:

        DINE RETTIGHETER
        HVORDAN VI OPPREVER DINE RETTIGHETER
        Rett til å bli informert
        Vårt mål er å være så tydelig som mulig om hvordan vi bruker og behandler dataene dine. Du vil enkelt kunne finne denne personvernerklæringen på forskjellige steder på nettsiden vår. Du kan be om en pdf. kopi av dette ved å kontakte oss.
        Rett til innsyn
        Du har rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg. Vær oppmerksom på at det er inntak fra denne retten. Det kan hende vi ikke kan gjøre all informasjon tilgjengelig for deg hvis vi for eksempel ved å gjøre informasjonen tilgjengelig for deg, vil avsløre personopplysninger om en annen person hvis. vi er juridisk forhindret fra å avsløre slik informasjon eller hvis forespørselen din er åpenbart ubegrunnet eller overdreven
        Rett til retting
        Du har rett til å korrigere opplysninger vi har om deg som er unøyaktige eller ufullstendige. Du vil kunne rette/redigere informasjonen vi har om deg i kontoinnstillingene dine
        Rett til å bli glemt
        Under visse omstendigheter (dvs. hvis vi ikke har en juridisk grunn til å fortsette å lagre dataene dine), kan du be om at dataene vi har om deg slettes fra registrene våre
        Rett til å begrense behandlingen
        Under visse betingelser har du rett til å begrense behandlingen av dataene dine
        Rett til portabilitet
        Du har rett til å få opplysningene vi har om deg overført til en annen organisasjon på en sikker måte. Denne retten gjelder kun for personopplysninger som Perfect Jeans har og må holdes av Perfect Jenas ved samtykke til eller oppfyllelse av en kontrakt. Behandlingen skjer automatisk
        Rett til å protestere
        Du har rett til å protestere mot visse former for behandling som direkte markedsføring. Du kan når som helst melde deg av våre nyhetsbrev, for eksempel ved å klikke på «avmeld» nederst i våre nyhetsbrev
        Rett til å trekke tilbake ditt samtykke
        Hvis du har gitt Perfect Jeans ditt samtykke til å behandle dataene dine, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst
        Rett til å klage til en tilsynsmyndighet
        Hvis Perfect Jeans ikke har svart riktig på forespørselen din, har du rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet. Perfect Jeans tilsynsmyndighet er Datatilsynet. Kontaktinformasjonen deres finner du her:
        https://datatilsynet.dk/generelt-om-databestilset/klage-til-datatilsynet/

         


        Identifikasjon er nødvendig for å få tilgang til personlig informasjon som er lagret

        Hvis du ber om tilgang til informasjonen din, må vi bruke alle rimelige tiltak for å bekrefte identiteten din før vi kan overlevere informasjon. Disse tiltakene er bare tilgjengelige for å beskytte informasjonen din og redusere risikoen for identitetssvindel, tyveri eller uautorisert tilgang til informasjonen din.


        Vi ber deg derfor om å sende oss originale eller bekreftede kopier av følgende dokumentasjon: Pass, Identitetskort, fødselsattest eller førerkort. Et av de ovennevnte dokumentene kreves for å be om personlig informasjon.

        Vi vil forsøke å svare innen en måned. Hvis du ønsker en av de overnevnte rettighetene, vennligst ta kontakt oss via vårt skjema eller ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor i “Hvordan kontakte oss”- delen.


        Hvor lenge lagrer vi informasjonen din?

        Vi vil redde dine personlige data så lenge du har en konto og så lenge som nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister, forhindre misbruk eller håndheve våre handelsforhold.

        Når vi ikke lenger trenger din personlige informasjon, blir de slettet eller anonymisert, slik at du ikke lenger kan identifiseres med dem.

        Vi ødelegger absolutt all økonomisk informasjon når vi har brukt dem og trenger ikke lenger dem.

        Hvordan sikres mine personlige data?

        Perfect Jeans vil gjøre alt for å beskytte dine personlige opplysninger. Vi bruker de nyeste industristandarder og sikkerhetsforanstaltninger som SSL / TLS-kryptering for beskyttelse av brukerdata og personlig informasjon.

        Vårt mål er å ha alle hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som passer for risikoen for behandling og bruk av personopplysninger. Vi har beskyttende prosesser på plass for å sikre fortsatt privatliv, integritet, tilgjengelighet og motstandskraft av våre eller tredjeparts behandlingssystemer og tjenester, samt muligheten til å gjenopprette tilgjengeligheten og tilgang til personopplysninger i tid i tilfelle av fysisk eller teknisk hendelse .

        Dine data lagres alltid i sikre miljøer, og vi gir våre ansatte trening på beste praksis for databeskyttelse og krever at de inngår en konfidensiell avtale.

        Du kan få tilgang til og redigere personlig informasjon når du logger på kontoen din. For å logge på, må du kjenne innloggingsinformasjonen din (e-postadresse og passord). Det er ingen måte å få tilgang til personlig informasjon uten å vite logg inn i informasjonen, derfor kan ingen uautoriserte parter få tilgang til den. Vi ber deg derfor om å holde passordet ditt hemmelig og ikke dele det med noen andre (eller venner og familie). Vennligst informer oss umiddelbart om du vet eller mistenker å ha mistet loggen din, eller av noen andre har tilgang til kontoen din.


        Lenker til andre nettsteder eller til våre sosiale medier

        Vår nettside eller nyhetsbrev kan noen ganger inkludere koblinger til og fra andre nettsteder av våre partnere, annonsører og tilknyttede selskaper. Vær oppmerksom på at disse personvernreglene gjelder bare for denne nettsiden. Hvis du besøker noen av disse nettstedene, foreslår vi derfor at du leser sin egen personvernpolicy som vi ikke har noe ansvar for disse retningslinjene.


        Hvordan kontakte oss

        Hvis du har spørsmål om våre personvernregler eller har noen spørsmål til dine persondata, vennligst kontakt oss gjennom vårt Kontakt skjema eller ved å sende et brev til:
        Personvern, Perfekt Jeans ApS
        Abildvej 5a
        5700 Svendborg
        Danmark


        Endringer til våre personvern

        Vi beholder våre personvernregler under vanlig gjennomgang. Vi vil oppdatere eventuelle endringer på denne siden. Hvis det gjøres betydelige endringer, kontakter vi deg direkte via e-post, slik at du kan se gjennom endringene. 

        Kom igjen regelmessig for å sjekke endringer.

        Personvernreglene ble gjort 12. juni 2019.